Términos y condiciones
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Al adquirir nuestros Productos, el cliente estará aceptando los presentes términos y condiciones.
Antes de adquirir algún producto en este Sitio Web, el cliente debe leer atentamente los siguientes términos y condiciones:
Información acerca de la empresa “nosotras”.
Cómo comprar.
Envíos y devoluciones.
Condiciones de compra.
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El cliente debe mantenerse informado y actualizado acerca de los términos y condiciones que rigen en el Sitio Web.
En caso de dudas sobre estos términos y condiciones, sobre los productos o sobre el Sitio Web, podrá escribir al número de Whatsapp 091983135 y comunicarse directamente con nosotros.
Al comprar ropa y accesorios vía web el cliente tiene que tener en cuenta las siguientes consideraciones:
Nuestra producción no se realiza de forma masiva e industrial, por lo tanto no todos los productos son exactamente iguales unos con otros. Se puede encontrar con mínima diferencia dentro del mismo modelo y talle. Alguna diferencia en la tela, o algún matiz en el color.
En las prendas de sedas antiguas puede suceder que el producto llegue con ciertas características distintas a las sedas nuevas. Como por ejemplo algún detalle en la seda, en la costura o en alguna parte de la prenda. Siendo estas normales y esperables de una seda antigua, única y reciclada.
Los talles varían de modelo a modelo, dependiendo del corte de la prenda y de la tela. Es por esto que recomendamos leer detalladamente la guía de talles propia de cada producto.
Los colores de las prendas varían dependiendo del dispositivo electrónico y de la calidad de la pantalla donde se está realizando dicha compra. Pudiendo haber variaciones.
Todos los productos están sujetos al stock de Alegría. Alegría no se hace responsable por no notificar la falta de stock del artículo comprado. En tal caso, se hará un reembolso del dinero o se ofrecerá al cliente cambiar el artículo por otro.
Envíos:
Los tiempos de entrega y envío de productos son estimados, pudiendo haber variaciones por diferentes motivos ajenos a la empresa. Ante cualquier inquietud o demora puede comunicarse a nuestro número de Whatsapp 091983135.
Promociones y ofertas.
Algunas promociones y ofertas que están en el local pueden no estar en la Web y viceversa.
El cliente es responsable de cuidar en todo momento sus datos de inicio de sesión, su usuario, contraseña y datos que agregue a la misma, recomendamos siempre cerrar sesión.
Términos generales relativos a la relación de Alegría con el cliente.
En esta parte se establecen algunos términos generales sobre el vínculo con el cliente y las compras que realice.
El cliente será responsable por todas las operaciones que se efectúen en su cuenta, el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de su Clave de Seguridad, la cual debe de ser de conocimiento exclusivo del Usuario.
Está prohibida la venta, cesión o transferencia de la Cuenta bajo ningún título.
El registro en la Web de Alegría es totalmente gratuito. Los usuarios que realicen compras quedarán registrados automáticamente en la base de datos.
Al registrarte en la web, estarás autorizando a Alegría a la utilización y recopilación de datos personales, que serán tratados únicamente con fines de gestión de compras, envíos postales y comunicación sobre productos, servicios y promociones. La información privada de cada cliente no se compartirá con terceros, exceptuando las agencias de envíos postales o entidades estatales en casos necesarios. Es de carácter obligatorio completar los campos requeridos con datos válidos, verdaderos y actualizados.
Alegría se reserva el derecho de modificar en cualquier sentido y/o modo cualquier dato contenido en el referido Sitio Web, entendiendo por tal modificación y sólo a vía de ejemplo agregar, eliminar y/o cambiar artículos, precios y demás condiciones relativas a las mercaderías en exposición vigentes, en cualquier momento, lo cual será notificado y entrará en vigencia mediante la misma publicación.
Los precios de las prendas incluyen el IVA correspondiente.
Los medios de pagos aceptados por el momento son:
-Efectivo: a través de Abitab o Redpagos.
-Tarjetas de crédito: Oca, Visa, Master y Amex.
En caso de haberse facturado cargos que no hubiesen correspondido, el cliente deberá comunicarse con el equipo de Atención al Cliente de Alegría escribiendo a administración@alegriatienda.com.uy, y se le responderá a la brevedad.
La identidad y el domicilio a quien se hará la entrega será la que el cliente indique como tal en el momento de completar la solicitud de compra como usuario de alegría y podrá no coincidir con su domicilio real. Pudiendo ser otro lugar como su trabajo u otro sitio que desee.
Alegría no será responsable por errores derivados de datos incorrectos en la identidad y/o domicilio de entrega denunciados en la solicitud de compra, por lo que no serán de su cargo el pago de cualquier gasto generado por tal concepto, que deberá ser abonado por el cliente que aportó dichos datos erróneos.
Los presentes Términos y Condiciones y Condiciones de Uso serán interpretados y ejecutados conforme a las leyes de la República Oriental del Uruguay. Los Usuarios se someten a la jurisdicción de los tribunales de la República Oriental del Uruguay a efectos de la resolución de cualquier controversia relacionada con todo o parte de los Términos y Condiciones y Condiciones de Uso.
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